営業時間:9:00~23:00

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目安箱

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皆様の声を募集しています

日頃より「まちなか天然温泉ゆくりえ」をご愛顧いただきありがとうございます。

当館では、顧客満足度向上と質の高い商品・サービスの提供に活かすため、お客様満足度アンケートと声(ご意見・ご感想)を募集しております。お答えいただいた内容につきましては、当館の商品・サービスの向上と業務改善へ向けた活動の大切な資料として利用させていただきます。お寄せいただいた声・ご意見をホームページにて紹介する場合があります。(実名は記載いたしません)

声(ご意見・ご感想)を投稿いただいた方の中から抽選(3ヶ月に1回)で3名様に当館無料入館券1枚をプレゼントいたします。

簡単なアンケートにお答えください。

当館の全体の印象

お湯について

スタッフの対応について

館内清掃について

声(ご意見・ご感想)

※満足したこところ、改善してほしいところ、当館でのエピソードなど

下記項目について、差し支えない範囲で結構ですのでご記入いただけますと幸いです。

氏名

フリガナ

年齢

性別

ご住所

電話番号

メールアドレス

※お寄せいただいた声(ご意見・ご感想)をホームページにて紹介する場合があります。(実名は記載いたしません)

※声(ご意見・ご感想)を投稿いただいた方の中から抽選(3ヶ月に1回)で3名様に当館無料入館券1枚をプレゼントいたしますので、ご希望の方は上記のご記入をお願い致します。

※当選者の発表は賞品の発送をもってかえさせていただきます。

個人情報の取り扱いについて

下記事項をご確認の上、同意していただける場合は[個人情報の取り扱いに同意する]にチェックを入れてください。

  クリックで「個人情報の取り扱い」を確認する    
まちなか天然温泉 ゆくりえ・(株)センティア(以下、弊社)は、個人情報保護の重要性とお客様の信頼に基づく責任を十分認識し、個人情報について厳正・適切なお取扱いを行うことを宣言します。

法律の遵守 弊社は、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令、関係官庁からのガイドラインなどを遵守して、個人情報を適正に取扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。

個人データの安全管理 弊社は、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令、関係官庁からのガイドラインなどを遵守して、個人情報を適正に取扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。

個人情報の取り扱い 弊社は、政治的見解、信教(宗教、思想および信条をいいます。)、労働組合への加盟、人種および民族、門地および本籍地、保健医療および性生活ならびに犯罪歴に関する個人情報については、法令・諸規則に定められた場合のほか、原則として取得、利用または第三者提供を行いません。 また、適切な業務運営を確保する必要から、個人情報を取得、利用または、第三者提供する場合には、ご本人から同意を得るものとし、厳正な取扱いを行います。

第三者への情報提供 弊社は、以下のいずれかに該当する場合を除いて、いかなる第三者にも個人データを開示、提供いたしません。

お客様の同意がある場合 お客様個人を識別することができない状態で開示する場合 業務を円滑に遂行する等の理由で外部業者に取り扱いを委託する場合 法令等により開示を要求された場合 個人情報の利用について 弊社は、取得した個人情報を、当該業務の遂行に必要な範囲内で利用します。弊社における具体的な個人情報の利用目的は次のとおりであり、それら以外の他の目的に利用することはありません。

弊社のサービス案内、イベント案内、キャンペーン情報等のDM・情報提供およびこれらに付帯・関連するサービスの提供 お客様とご契約した業務を、円滑に遂行するため見直し・改善 弊社の個人情報の取扱いおよび安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。

お問合せ 弊社は、個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談に迅速にご対応します。ご連絡先は下記のお問い合わせ窓口となります。なお、ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、ご対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。

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